Fix Auto - Index

Fix Auto - Magazine02-fr - Index

PARA
DO E
La marque provoque deux réflexes
voilà tout le paradoxe du branding en
carrosserie : d’un côté, le consommateur
recherche la marque qui le sécurise ;
de l’autre côté, certains carrossiers sont
insécurisés à l’idée de changer d’enseigne.
Pourtant, chez Fix Auto, la plupart des
adhérents du réseau comprennent
d’emblée la force du nombre et n’hésitent
pas à modifier leur nom pour
une identité forte et reconnue.
Par contre, d’autres ont du mal à envisager
la marque. C’est une réaction normale, mais
non fondée sur la réalité de la communication
grand public. Ceci est facilement vérifiable
par une expérience. Placez­vous à trois coins
de rue de chez vous et demandez à 100 personnes
de vous nommer un carrossier. Vous
constaterez que le rayon d’action de votre
atelier est plutôt réduit.
Plusieurs études démontrent que le consommateur
est pourvu d’un fort réflexe de
marque, essentiellement parce qu’il a besoin
de se sentir en confiance. Prenons le cas des
réclamations, la marque de l’assureur aura
beaucoup plus de poids que la vôtre, parce
qu’il détient un net avantage de notoriété. Le
temps démontre l’avance et les avantages que
procure la marque. Tous les membres qui ont
franchi le pas le confirmeront sans exception.
Vérifiez vous-même !
www.fixauto.com
MARK MAGAZINE || 15